سياسة الخصوصية

1. البيانات الشخصية التي نقوم بجمعها
2. استخدام البيانات الشخصية
3. مشاركة البيانات الشخصية
4. حقوق حماية البيانات
5. نقل البيانات
6. الاحتفاظ بالبيانات
7. الأمان
8. شروط إضافية
9. آليات التواصل

• ما نجمعه منك تلقائيًا.نقوم بجمع المعلومات التالية منك لأهداف مهنية أو تجارية عند استخدامك للخدمات:
• معلومات النظام العامة. نقوم بجمع معلومات معينة عن الأجهزة والبرامج ومن جهازك الخاص مثل مُعرّف جهازك ونوع الجهاز ومعلومات الشبكة والمنطقة الزمنية وإصدار نظام التشغيل ومعلومات طباعة الطلب وموقع مُعرّف الجهاز وعنوان بروتوكول الانترنت IP ومعلومات النظام العامة الأخرى عند استخدامك للخدمات الخاصة بنا.
• ملفات تعريف الارتباط.نستخدم ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب والتقنيات المماثلة عند استخدامك لأحد خدماتنا. لمزيد من المعلومات لا سيّما كيفية إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط قم بمراجعة سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

1. لتقديم الخدمات التي طلبتها. يتمثل هدفنا المهني والتجاري الأساسي في عملية جمع البيانات الشخصية لتسهيل وتوفير الخدمات أو المعلومات التي اخترتها إما من خلال موافقتك أو من خلال إبرام عقد معنا. على سبيل المثال، إذا قدمت بيانات شخصية إلينا من خلال موقعنا الإلكتروني فسنستخدم بياناتك للرد على الطلب. كما أننا سنستخدمها أيضًا لإرسال معلومات إدارية، مثل الإشعارات المتعلقة بالمنتجات والخدمات أو التغييرات التي تحدث في السياسة العامة.
2. لإدارة تسجيلات المستخدم. إذا قمت بالتسجيل للحصول على حساب في موقعنا، فإننا نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية لغرض مهني من خلال إدارة حساب المستخدم الخاص بك وذلك لتنفيذ عقدنا معك وفقًا لشروط الخدمة المعمول بها.
3. للاتصال بك. في حالة الحصول على موافقتك أو في الحالات التي تكون فيها عميلنا بالفعل ولم تقم بإلغاء الاشتراك في اتصالاتنا التسويقية ومن أجل مصلحتنا المشروعة نقوم باستخدام بياناتك الشخصية لأهدافنا المهنية أو التجارية للاتصال بك لأغراض تسويقية، بما في ذلك المكالمات التسويقية عبر الهاتف وإرسال رسائل بريد إلكتروني تسويقية والتي نعتقد أنها قد تهمك، مثل إعلانات المنتجات والنشرات الإخبارية والمواد الإعلامية وتفاصيل المناسبات القادمة.
4. لإدارة المدفوعات. إذا قدمت لنا معلومات مالية، فإننا سنقوم بمعالجة بياناتك الشخصية للتحقق من تلك المعلومات وجمع المبالغ إلى الحد الذي يكون فيه ذلك ضروريًا لأغراضنا المهنية ولإتمام معاملة ما 9وتنفيذ عقدنا معك.
5. لتخطيط وإدارة وتسهيل المناسبات. نستخدم بياناتك الشخصية لتحقيق أهدافنا المهنية أو التجارية في تخطيط وإدارة المناسبات، بما في ذلك التسجيل والفوترة والتواصل مع الحاضرين الآخرين في المناسبة أو الحدث أو للاتصال بك لاحقاً بشأن المنتجات والخدمات ذات الصلة وكل ذلك بعد الحصول على موافقتك.
6. لأغراض أمنية وللالتزامات والتحقيقات القانونية. نستخدم بياناتك الشخصية لأهدافنا المهنية ولمصالحنا المشروعة وذلك لمنع واكتشاف وتخفيف والتحقيق في مشكلات الأمان المحتملة، إلى جانب النشاط الاحتيالي أو غير القانوني. يجوز لنا أيضًا استخدام بياناتك الشخصية لمصلحة مشروعة للامتثال للمتطلبات القانونية المعمول بها وإنفاذها أو لحماية مصالحنا أو مصالح الأطراف الثالثة الأخرى. ويشمل ذلك أيضًا مشاركة البيانات الشخصية مع الآخرين فيما يتعلق ويخص أو أثناء المفاوضات بشأن أي اندماج أو بيع أصول شركة أو توحيد أو إعادة هيكلة أو تمويل أو الاستحواذ على كل أو جزء من أعمالنا من قبل شركة أخرى أو إلى شركة أخرى.
7. لتحسين خدماتنا ومنتجاتنا. نستخدم بياناتك الشخصية لأهدافنا المهنية والتجارية ولمصالحنا المشروعة فيما يتعلق بمنتجاتنا وخدماتنا لتشخيص المشكلات الفنية وتتبع وتحليل حجم الاستخدام وإجراء التحديثات أو التحسينات. على سبيل المثال، قد نستخدم تعليقاتك لأغراض التطوير أو المساعدة في توجيه التحسينات المستقبلية لمنتجاتنا وخدماتنا على حد سواء.
8. لإضفاء الطابع الشخصي على تجربتك. قد نستخدم أيضًا بياناتك الشخصية لأهدافنا المهنية والتجارية لإضفاء الطابع الشخصي على تجربتك على مواقعنا الإلكترونية. ولهذا الغرض، نحن و / أو مقدمو خدماتنا يستخدمون تقنيات تتبع المواقع الالكترونية لعرض المنتجات أو الميزات المصممة وفقًا لاهتماماتك ولتقديم الإعلانات على مواقع الكترونية أخرى. لمزيد من المعلومات حول هذه التقنيات، راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

• الشركات المنتسبة ومزودو الخدمات. نشارك البيانات الشخصية مع الشركات التابعة لنا وكما هو الحال في معظم الشركات، نقوم بمشاركة البيانات الشخصية مع مزودي خدمات الأطراف الثالثة أو الموردين المتعاقد معهم لتقديم الخدمات نيابة عنا. يقوم مزودو الخدمات بمساعدتنا وذلك من خلال تنفيذ بعض المهام الموكلة إليهم مثل خدمات تكنولوجيا المعلومات أو إدارة البيانات أو توزيع البريد الإلكتروني أو تحليلات المعلومات.
• المعلنون. قد نشارك البيانات الشخصية مع الأشخاص المعلنون لدينا. قد يستخدم المعلنون لدينا معلوماتك لعرض الاعلانات الخاصة بهم من خلال الخدمات والإعلانات الخاصة بنا على مواقع الأطراف الثالثة الأخرى.
• تطبيق القانون. قد نشارك البيانات الشخصية مع وكالات إنفاذ القانون إذا اعتقدنا منطقياً بأن هناك أنشطة غير قانونية قد حدثت أو أن البيانات الشخصية قد تساعد في تحقيق قائم. يجوز لنا أيضًا مشاركة البيانات الشخصية مع وكالات إنفاذ القانون إذا قررنا ووفقًا لتقديرنا الخاص أنك انتهكت اتفاقياتنا أو سياساتنا أو أن عملية الإفصاح عن بياناتك الشخصية قد تحمي حقوقنا أو ممتلكاتنا أو مصالحنا أو سلامتنا أو سلامة الشركات التابعة أو أي طرف ثالث آخر.
• الإجراءات القانونية. يجوز لنا مشاركة البيانات الشخصية وفقًا لما يقتضيه القانون أو يسمح به سواء كان ذلك ردًا على مذكرات الاستدعاء أو أوامر المحكمة أو الإجراءات القانونية الأخرى، أو حينما يكون الأمر ضروري لممارسة حقوقنا القانونية بما في ذلك الدفاع ضد الدعاوى القانونية التي رُفعت ضدنا أو التي قد تُرفع ضدنا.
• نقل الأعمال التجارية. قد يتم نقل بياناتك الشخصية إلى طرف ثالث كجزء من عملية بيع محتملة أو دمج أو إعادة تنظيم أو معاملة أخرى مماثلة. وفقًا للقوانين المعمول بها، سنبذل جهودًا منطقية لإعلامك بأي نقل بيانات شخصية إلى طرف ثالث غير منتسب.
• الموافقة. قد نكشف عن بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة معينة وذلك بعد الحصول على موافقتك.

• الحقوق الفردية. وفقًا لقوانين الخصوصية المعمول بها، قد تتمتع ببعض الحقوق القانونية على البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. قد تشمل هذه الحقوق الحق في الوصول والحصول على نسخة من بياناتك الشخصية التي نقوم بمعالجتها والحق في تقييد (بما في ذلك أي حقوق سحب أو اعتراض) معالجة بياناتك الشخصية أو الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها. ولكن، يرجى ملاحظة أن هذه الحقوق ليست مطلقة. فهي لا تُطبق دائمًا وقد تكون الإعفاءات قابلة للتطبيق أيضاً. عندما تكون المعالجة قائمة على إذن منك وبموافقتك، يحق لك سحب الموافقة في أي وقت ودون التأثير على قانونية المعالجة بناءً على الموافقة قبل سحبها. يمكنك العثور على معلومات حول كل من الحقوق المذكورة أعلاه من خلال الرابطhttps://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/reform/rights-citizensen.
• ممارسة هذه الحقوق. لممارسة حقوقك الفردية، يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى privacy@tryotter.com . إذا كنت غير راضٍ عن الطريقة التي نعالج بها بياناتك الشخصية، فيرجى إخبارنا بذلك لنشرع باتخاذ خطوات معقولة للتحقق من مشكلتك. وإذا كنت غير راضٍ عن طريقة استجابتنا، فيحق لك تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات في الولاية القضائية التي تعيش فيها أو التي تعمل فيها أو في المكان الذي تعتقد أنه قد نشأت فيه مشكلة ما تتعلق ببياناتك. يمكنك العثور على تفاصيل الاتصال الخاصة بكل هيئة حماية بيانات على الموقع الإلكتروني التالي: [Archived content]Data Protection Authorities - European Commission .

• لا تنطبق سياسة الخصوصية هذه على المواقع الالكترونية أو التطبيقات التي تقدمها المؤسسات أو الأفراد الآخرون والتي قد يتم عرضها كمحتوى على موقعنا الالكتروني، لاسيّما أنظمة نقاط البيع أو أي منصات توصيل أخرى. نحن بدورنا نشجعك ونطلب منك لطفاً قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بأي موقع الكتروني أو أي تطبيقات خاصة بطرف ثالث قبل إرسال البيانات الشخصية.
• الخدمات غير موجهة للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا ولا نجمع عن قصد بيانات شخصية من أفراد تقل أعمارهم عن 16 عامًا.
• لدينا الحق، وفي أي وقت على تعديل سياسة الخصوصية هذه. يجب عليك مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري حتى تبقى على اطلاع شامل بأحدث السياسات والممارسات الخاصة بنا. سنلاحظ التاريخ الفعلي لأحدث إصدار من سياسة الخصوصية الخاصة بنا في نهاية سياسة الخصوصية هذه.