プライバシーポリシー
本技術サービス利用条件を定める契約(「本利用規約」)は、貴社とプロバイダーとの間で締結され、貴社による本技術サービスへのアクセスおよび本技術サービスの利用に適用されます。本利用規約は、ユーザーが本技術サービスを利用する際に同意するボタンをクリックする日、または(該当する場合)貴社が本注文用紙に署名する日のうち、いずれか早く到来する時点で、効力を生じます。
定義 以下の用語は、特定の定義を有します。
- プロバイダー」および「当社」とは、下記第10条に記載される事業体を意味します。
- 本顧客」または「貴社」とは、本利用規約に同意するボタンをクリックすることにより、または本技術サービスに関する本注文用紙を締結することにより、本利用規約に同意する会社を意味します。
- 本技術サービス」とは、Hubsterとして知られる、飲食店のデリバリー注文に関する当社の専有的な管理技術プラットフォームにより提供されるサービスおよび機能を意味します。
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本注文用紙」とは、当社または当社の権限を有する被指定者により提供される本技術サービスの利用に関する注文用紙を意味します。本注文用紙は、使用される場合、本利用規約に組み込まれ、本利用規約の一部を構成するとみなされるものとします。
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本料金」とは、本注文用紙の定めに従い、または貴社が本技術サービスを利用することに同意した際に別途(ウェブサイトまたはその他の手段により)指示されるとおり、貴社による本技術サービスの利用に対し貴社が支払うべきサービス料を意味します。
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第三者ベンダー」とは、当社が本技術サービス内で利用に供しており、貴社が利用することを選択する可能性のある第三者デリバリー・サービス・プラットフォーム、店舗販売ベンダー、オンライン注文プラットフォームおよびその他の第三者ベンダーまたはサービス・プロバイダーを意味します。
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貴社のデータ」とは、貴社による本技術サービスの利用中に生じる、貴社、貴社の業務、貴社の最終顧客および貴社の第三者ベンダーに関する情報およびデータ(貴社による本技術サービスの利用中に貴社の第三者ベンダーから取得されるまたは貴社の第三者ベンダーにより提供される情報およびデータを含みます。)を意味します。
技術サービス
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各場合において本利用規約に従うことを条件に、当社は、本技術サービスを提供し、貴社は、本技術サービスを利用することができます。貴社の本技術サービスの利用権は、非独占的であり、貴社およびその従業員に対し一身専属的であり、かつ譲渡または移転不可能とします。本技術サービスを利用する貴社の権限は、貴社が本利用規約を継続的に遵守することを条件とします。
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貴社は、本技術サービスを利用するためにアカウントを作成する必要があります。貴社は、自らのユーザー名およびパスワードを秘密に保持する責任を負います。貴社は、当社が提供するタブレット型デバイス、当社のウェブサイトまたは当社のモバイル・アプリケーションを介してのみ、本技術サービスにアクセスすることができます。ただし、当社が書面で別途許可する場合は、この限りではありません。貴社は、その実店舗型飲食店のスペース内に限り、当社が提供するタブレット(もしあれば)を使用することができます。また本技術サービスは、当社が提供することのあるプリンター機器で注文の詳細を印刷するように設定することができます。当社が書面で別途同意しない限り、貴社は、本技術サービスに関連して当社が貴社に提供するハードウェア(もしあれば)が貴社に賃貸されるものであり、販売されるものではないことに同意します。貴社は、本技術サービスに関連する場合に限り、当該ハードウェアを使用することができます。貴社は、当該ハードウェアを(通常の損耗を除き)原状で返還しない場合、損害、損失、修理、交換およびその他の費用について単独で責任を負います。
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当社は、随時、本技術サービスを変更もしくは改良すること、または本技術サービスに新たな特長もしくは機能を追加することができます。緊急事態により、または当社、本技術サービスもしくはその他の関連システムへの潜在的な被害、損失もしくは損害を防止するために、合理的に必要とされる場合、当社は、本技術サービスを停止することができます。当該停止は、(i)
違反を生じさせる利用の防止もしくは終了、(ii) 緊急事態の防止もしくは解決、または (iii) 適用法の遵守のために必要とされる最小限の範囲および最短の期間に限定されます。
その他の権利および制約
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本技術サービスの提供の一環として、当社は、米国または当社もしくは当社の関連会社および代理人が施設を保持するその他の国において、貴社のデータを移転、処理および保存することがあります。本技術サービスを利用することにより、貴社は、こうした貴社のデータの移転、処理および保存に同意します。当社による個人情報の収集および使用(もしあれば)は、当社の本プライバシー・ポリシー(プライバシーポリシー | Hubster ハブスター で閲覧可能です。)に準拠します。貴社は、当社が本利用規約に基づく義務を当社の関連会社またはその他の第三者に委託する場合があることに同意します。ただし、当社は、第三者に委託された義務について、貴社に対し引き続き責任を負います。
- 本技術サービス(その「ルック・アンド・フィール」、コンテンツ、ソフトウェア、技術および該当するドキュメンテーションを含みます。)は、当社および当社のライセンサーの独占的な所有物であり、引き続きそのような所有物として存続し、米国およびその他の国の法に基づき保護されます。当社は、本利用規約により、本技術サービスに関連するすべての権利を留保します。貴社は、他者に本技術サービスまたは当社が提供するハードウェアを使用させないことに同意します。貴社は、本技術サービスまたはハードウェアのいずれかの部分のコピー、変更、頒布、販売または賃貸を行うことはできません。貴社は、本技術サービスのソース・コードについてリバース・エンジニアリングを行わないことまたは抽出を試みないことに同意します。ただし、当社が書面で同意する場合、または貴社が適用法により当該行為を行うことを認められる場合は、この限りではありません。貴社は、当社が意図する本技術サービスの利用目的に合致する、正当な目的による場合に限り、本技術サービスにアクセスし、これを利用することができます。
- 貴社の独自の選択により、貴社は、当社に対し、本技術サービスに関するフィードバックまたは提案を行うことができます。貴社がこうしたフィードバックまたは提案を行う場合、貴社は、当社が目的を問わず、また貴社に対しいかなる義務も負うことなく、当該フィードバックおよび提案を自由に使用および利用することができることに同意します。貴社は、当社の本技術サービスのサポートおよびマーケティングに関連して、当社が貴社の名前およびロゴを使用する場合があることに同意します。ただし、貴社は、当社にEメール(hello@tryhubster.com)を送信することにより、貴社の名前およびロゴの削除をいつでも要請することができます。
第三者ベンダー
- 当社は、貴社に本技術サービスを提供するため、特定の第三者ベンダーにおける貴社のアカウントにアクセスすることを要します。そのため、貴社は、貴社に本技術サービスを提供する目的で第三者ベンダーにおける貴社のアカウントおよび貴社のデータにアクセスしそれらを使用する権限を有する貴社の代理人として、当社を指名します。貴社は、上記目的のため、貴社のアカウントのログイン情報を提供することに同意します。また貴社は、貴社または貴社と第三者ベンダーとの関係に関連する情報にアクセスし当該情報を使用する権限を当社に付与します。貴社は、当該第三者ベンダーに対し、貴社のデータを当社に開示する権限を付与します。貴社は、本利用規約により、本利用規約の期間中および期間後において当社および当社の関連会社の製品およびサービスを改良することならびに関連する業界動向分析を行うことを目的として、貴社のデータおよび本技術サービスを通じて貴社が入力、アップロードまたは利用に供するその他の情報を使用する非独占的かつ恒久的な権利を当社および当社の関連会社に付与します。また当社は、関連する業界動向を第三者と共有するため、貴社のデータを集計または匿名化することができます。当社は、個人データのセキュリティ、秘密性および完全性を保護するため、管理上の、物理的なおよび技術上の適切な安全措置を維持します。Data Processing Addendum に掲載されたデータ処理補遺条項は、言及により本利用規約に組み込まれ、本契約に適用されます。
- 貴社は、第三者ベンダーを使用する場合、第三者ベンダーにより提示される追加的な条件(料金の支払いを含む可能性があります。)(第三者ベンダーのプライバシー・ポリシーおよびサービス利用規約を含みます。)が適用される場合があることに同意します。貴社は、第三者ベンダーのサービスは第三者が提供すること、そのため当社が第三者ベンダーまたは第三者ベンダーが提供する技術もしくはサービス(当社の本技術サービスによりアクセス可能な当該サービスを含みます。)に対し責任を負わないことに同意します。当社は、当社が将来において第三者ベンダーまたは特定の第三者たるベンダーとの統合をサポートすることを保証することができません。当社は、貴社に対する通知の有無を問わず、第三者ベンダーとの統合をいつでも削除または変更することができますが、第三者ベンダーから貴社の注文データを維持することにより貴社をサポートするためのあらゆる合理的な努力をします。貴社は、自らが本技術サービスその他に関連して特定の第三者ベンダーを使用することができなかったことにより生じる経費、費用または損失につき、当社が責任を負わないことに同意します。
料金および支払い
貴社は、本利用規約および本注文用紙(該当する方)に従い、本料金を当社に支払うことに同意します。第6条に定める貴社の解除権を前提として、当社は、遅くとも30日前までに値上げについての事前通知を行うことにより、本料金をいつでも変更することができます。別途記載されない限り、すべての本料金は、現地通貨で当社に支払われ、返金不可とします。貴社は、本技術サービスについて納付されるすべての税金(当社の収入に対する税金を除きます。)を支払うことに同意します。貴社による支払いが期限を徒過している場合、当社は、次の行為を行うことができます。(a) 支払期限を徒過した金額に対し、支払期日から全額の支払時まで、月利1.5パーセントの利率(またはこれより低い場合は、法により認められる最高利率)にて利息を課すこと、また (b) 本技術サービスを停止すること、または終了させること。貴社は、当社が本料金を処理するため第三者プロバイダーを使用する場合があることに同意します。
契約期間および終了
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貴社が本注文用紙を締結した場合、貴社による本技術サービスの利用は、本注文用紙で指定される期間中、認められます。貴社が本注文用紙を締結していない場合、または貴社の本注文用紙で指定される期間が満了した場合、貴社による本技術サービスの利用は、本第6条に従って解除されるまで、引き続き月次ベースで認められ、存続します。
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貴社の本注文用紙の期間が期間満了から30日以内である場合、または貴社が月次ベースで本技術サービスを利用している場合において、いずれの場合も貴社がそれ以降の本技術サービスの利用を希望しないときは、貴社は、hello@tryhubster.com宛にEメールを送信して、遅くとも30日前までに当社に通知することにより、理由の如何または有無を問わず、本利用規約を解除することができます。30日間の通知期間の経過後、貴社は、本技術サービスを利用することをそれ以降認められません。
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いずれの当事者も、他方当事者が本利用規約に違反した場合で、その旨の通知から30日以内に、または貴社による本料金の不払いの場合は10日以内に、当該違反を是正しないときは、当該他方当事者に書面で通知することにより、本利用規約を解除することができます。当社は、当社の合理的な裁量において、(i) 貴社による第2条(a)および(b)の違反を理由として、または (ii) 法的要件もしくは裁判所命令を遵守するために、貴社に書面で通知することにより、直ちに本利用規約を解除することができます。当社が本利用規約または本料金を変更した場合で、貴社が当該変更に同意しないときは、貴社は、当社に書面で通知することにより、本利用規約を解除することができます。
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未払金の支払義務および次の条項は、本利用規約の終了後も存続します。第1条、第3条、および第5条ないし第10条。本利用規約が終了した場合、貴社は、自らが保有または管理する当社のハードウェアを直ちに返還することに同意します。貴社は、返還される貴社のハードウェアを当社が受領するまで、当社が貴社に対し本技術サービスに対する請求を引き続き行う場合があることに同意します。
保証および免責
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各当事者は、自らが (i) 本利用規約を締結する完全な権能および権限を有すること、ならびに (ii) (場合により)本技術サービスの提供または利用に適用されるすべての法を遵守することを表明し、保証します。さらに貴社は、以下のとおり表明し、保証します。(1) 貴社は、本技術サービスに何らかのコンテンツ(メニュー項目または画像を含みます。)をアップロードする場合、当該コンテンツを使用するために必要とされるすべての権利を有しており、当該行為を行うことにより第三者の知的財産権が侵害または悪用されないこと、(2) 本注文用紙に署名した個人または本利用規約に同意するボタンをクリックした個人が、本顧客を拘束する権利を有していること、(3) 本利用規約を締結し、これを履行することにより、貴社が第三者に対する義務に違反しないこと(例えば、貴社が1名または複数名の第三者ベンダーを使用しようとする場合、貴社は、当該第三者ベンダーと排他的な契約関係を保持しないこと)、(4) 貴社は、貴社のデータおよび貴社から権限を付与された第三者ベンダーのアカウントを利用する権利、ならびにそれらの利用を当社に許可する権利(本利用規約の記載に従い貴社のアカウントおよび貴社のデータにアクセスしそれらを使用する貴社の代理人として当社を指名する権利を含みます。)を有すること、(5) 該当する場合(例えば、第三者ベンダーにより要請される場合)、貴社は、適用法および第三者ベンダーとの契約に基づき、本利用規約中に定めるとおり貴社および当社が貴社のデータにアクセスし、これを使用するために必要とされる通知をすでに行っており、同意を取得しており、かつその他の要件を満たしていること。
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いずれかの理由(機器の故障、本技術サービスの定期的な更新、保守または修理、当社が選択することのあるその他の行為、または第三者ベンダーの問題を含みます。)により、貴社による本技術サービスへのアクセスおよびその利用が、随時中断する可能性があります。貴社は、当社が本技術サービスの中断、変更、停止または中止について貴社または第三者に対し責任を負わないことに同意します。当社は、本利用規約に明記される場合を除き、当社の本技術サービスについて、または当社が貴社のためにこれを履行する方法について、その他の約束または保証を一切行いません。ただし、適用法に基づき要求される場合は、この限りではありません。当社は、黙示的な保証(例えば、非侵害性、商品性、および特定目的への適合性に関する黙示的な保証)を行いません。ただし、適用法に基づき義務付けられる場合は、この限りではありません。
補償および責任の制限
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適用法により禁止されない限り、貴社は、下記事項に起因または関連する請求または法的手続(政府当局による措置を含みます。)から生じる責任、損害および費用(合理的な弁護士費用および最終的な和解金額を含みます。)について、当社および当社の関連会社(当社および関連会社の各々の役員、取締役、従業員および代理人を含みます。)を補償し、損害を及ぼさないことに同意します。(i) 貴社による本利用規約もしくは第三者ベンダーとの契約の違反、(ii) 貴社のデータもしくは貴社が当社に提供するコンテンツ(本技術サービスを通じて提供する場合を含みます。)、(iii) 本技術サービスの不法な使用、または (iv) 貴社による詐欺、重過失もしくは故意の行為。
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適用法により認められる範囲で、貴社は、本利用規約および貴社による本技術サービスの利用に起因または関連する当社のすべての責任の総額が、(1) 100,000円、または (2) 当該責任を生じさせた事由に先立つ12か月間において本技術サービスを利用するために貴社が支払った料金のうち、いずれか低い方の金額を上限とすることに同意します。貴社は、貴社による本技術サービスの利用または本利用規約に関連した貴社の逸失利益、収益の喪失、事業機会の喪失、のれんの喪失もしくは予想される積立の喪失、間接的もしくは結果的損失または懲罰的損害の賠償につき、当社が責任を負わないことに同意します。 当該制限は、当社による重過失、故意の不法行為に起因する責任、または別途適用法により制限もしくは排除することができない責任には適用されません。
雑則
当社は、本利用規約中で必要とされるすべての通知を貴社のアカウントに関連付けられたEメールアドレス宛に送信します。当社に対するすべての通知は、legalnotices@tryhubster.com宛に送信する必要があります。本利用規約ならびに本注文用紙(該当する場合)および当社の本プライバシー・ポリシーは、貴社による本技術サービスの利用に関する両当事者間のすべての了解事項を含んでおり、従前のおよび本利用規約の締結時における関連するすべての合意事項および了解事項に優先します。本利用規約が本注文用紙のいずれかの条件と矛盾する場合、本注文用紙が優先します。当社は、貴社に通知を行うことにより本利用規約を更新または変更する権利を有します。貴社は、適用法に基づき、本利用規約または何らかの契約により制限されることのない一定の権利を有しています。当該権利は、本利用規約により制限されません。貴社が本利用規約に違反した場合において、当社が貴社の違反に対応した即時の措置を取らなかった場合でも、当社は、自らが有することのある権利(将来において措置を取る権利を含みます。)を放棄したことにはなりません。本利用規約のいずれか一部が無効または強制不可能とみなされる場合でも、本利用規約の残余部分は、有効に存続します。本利用規約は、もっぱら貴社と当社との間のものです。本利用規約により、いずれかの第三者に対し法的な権利義務が生じることはありません。このことは、他者が本利用規約に基づく当該関係から利益を得ている場合も同様とします。本利用規約の日本語版と英語版との間に齟齬がある場合には、日本語版が優先するものとします。
契約を締結する事業体、通知、準拠法および裁判地
下記の表は、貴社の住所地に応じて、次の事項を記しています。(a) 当社に代わり本契約を締結する事業体、(b) 本契約に基づき貴社が通知の宛先としなければならない住所、(c) 本契約に起因または関連する紛争または訴訟に対する準拠法、および (d) 当該紛争または訴訟に対する管轄権を有する裁判所。各当事者は、上記の適用される準拠法(法の選択または抵触法の原則は考慮に入れません。)、および下記の該当する裁判所の専属管轄権に同意します。